Leads de alunos
Leads de alunos guarda as pessoas que demonstraram interesse em um curso, com a origem do contato, o status e os cursos de interesse. É o ponto de partida do funil de alunos e a base das Campanhas.
Ao abrir um lead, a página tem duas abas, cada uma em sua própria página:
Formulário
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Procedência | Sim | Origem do contato, escolhida na lista de procedências cadastradas |
| Interessado | Sim | Nome da pessoa interessada |
| Data | Sim | Data do cadastro do lead |
| Telefone | Não | Telefone do lead |
| Telefone (celular) | Não | Celular do lead. Na tela, este campo aparece com o rótulo Telefone |
| Cidade | Não | Cidade |
| Estado | Não | Estado |
| Não | E-mail do lead | |
| Status | Não | Situação do lead, escolhida na lista de situações cadastradas |
| Observações | Não | Texto livre sobre o lead |
Colunas da listagem
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Data do lead |
| Interessado | Nome da pessoa interessada |
| Procedência | Origem do contato |
| Telefone | Telefone |
| Celular | Celular |
| Cidade | Cidade |
| Estado | Estado |
| Status | Situação do lead |
| Registro | Data de criação e usuário que criou |
| Atualização | Data da última alteração e usuário que alterou |
Quando o lead tem observações, a linha mostra um botão para ver o texto.
Filtros
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Procedência | Origem do contato |
| Cidade | Cidade |
| Estado | Estado |
| Curso | Curso de interesse |
| Status | Situação do lead |
| Data de início | Início do período de cadastro |
| Data de término | Fim do período de cadastro |
A barra de pesquisa busca pelo nome do interessado, pela procedência, pelos telefones, pelo e-mail, pelo estado, pelo curso de interesse e pelo nome de quem criou ou alterou o lead.
Ações disponíveis
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Adicionar | Abre o formulário para cadastrar um lead |
| Abre a página do lead, com as abas Cursos e Contatos | |
| Abre o formulário para alterar o lead | |
| Remove o lead da lista. O sistema pede confirmação |
Regras
- Todos os usuários com acesso à tela veem todos os leads de alunos da empresa.
- Ao salvar um lead, o sistema abre a página do lead.