Pular para o conteúdo principal

Matrícula automática em plataformas online

A matrícula automática envia para a plataforma de ensino online do cliente cada matrícula de aluno online, isto é, de curso avulso, sem turma. Matrículas em turma presencial não são enviadas.

Quando acontece​

  • O envio ocorre ao criar ou salvar a matrícula de aluno online.
  • Se a data de início da matrícula for futura, o envio fica agendado para essa data.
  • O envio só acontece se o curso estiver vinculado ao curso correspondente na plataforma. Sem o vínculo, a matrícula não é enviada.
  • Um aluno fica ligado a uma única plataforma por vez.

Quando há mais de uma plataforma​

Se o cliente tem mais de uma plataforma cadastrada, a precedência é fixa. A matrícula é enviada apenas para a primeira plataforma da ordem, e não para as demais. Se essa plataforma não enviar matrículas, o envio automático não acontece para as outras.

Como ligar e desligar​

A opção Matricular alunos automaticamente nas plataformas online fica na tela de perfil da empresa, na seção Configurações. A opção só aparece quando o cliente tem uma plataforma online ativa cadastrada.

  • Ligada: o envio automático acontece, como descrito acima.
  • Desligada: nenhuma matrícula é enviada automaticamente. As matrículas podem ser enviadas manualmente, pelos botões da listagem de Alunos online.

Desativar a integração de uma plataforma não desliga o envio automático. Para parar o envio, desligue a opção.

Exclusão e aprovação​

  • Ao excluir a matrícula, o sistema tenta remover o aluno da plataforma. Para aluno sem empresa, a remoção só acontece se os pagamentos baixados cobrirem o valor total.
  • A aprovação vinda da plataforma só é aceita se houver data de término, CPF ou passaporte e, para aluno sem empresa, pagamento integralmente baixado. Aprovado, o certificado é gerado automaticamente.